Fraktpolicy
Vi erbjuder fri standardfrakt vid beställningar över ett visst belopp. Varorna skickas från våra lager i Sverige. Moms ingår i priset vid beställning till länder inom EU.
För beställningar till länder inom EU skickar triwa.com ditt paket från Sverige, vilket innebär att inga extra avgifter för tull och/eller skatter tillkommer.
För beställningar till länder utanför EU (t.ex. USA) skickar triwa.com ditt paket enligt Incoterm Delivered At Place. Detta innebär att tull och/eller skatter inte beräknas och tas ut i kassan, utan kan komma att debiteras extra av fraktbolaget.
För beställningar till USA skickar triwa.com ditt paket enligt Incoterm Delivered Duty Paid (DDP). Detta innebär att tull och/eller skatter beräknas och tas ut i kassan. Dessa avgifter ingår i ditt slutliga pris, vilket säkerställer att du inte drabbas av några oväntade avgifter eller extra betalningar när ditt paket når USA. TRIWA tar hand om tullklareringen åt dig.
TRIWA tillhandahåller kostnadsfria retursedlar för alla retursändningar på grund av avbrutna beställningar, defekta produkter osv.
Ej uthämtade varor
Om du inte hämtar ut din beställning förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga kostnader som uppstår i samband med hanteringen av din order och returfrakten tillbaka till TRIWA's lager. Denna kostnad kommer att dras av från din ursprungliga betalning för beställningen.
